Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 août 2026
Cette page explique quelles données Linkio collecte sur ce site, pourquoi, et comment vous gardez la main dessus. Elle est écrite pour être lue, pas pour se protéger derrière du jargon.
Qui est responsable
Linkio SNC, Chemin du Pré 1a, 2016 Cortaillod (NE), Suisse. Contact : [email protected], +41 77 454 11 34.
Le traitement est soumis à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les visiteurs situés dans l'Union européenne, au RGPD.
Ce qu'on mesure, et seulement si vous l'acceptez
Aucun outil de mesure ne démarre avant votre accord. Tant que vous n'avez pas répondu à la bannière, ou si vous refusez, Google Analytics fonctionne en mode restreint : il ne dépose aucun cookie et n'envoie que des signaux anonymes qui ne permettent pas de vous reconnaître.
Si vous acceptez la mesure d'audience, nous utilisons Google Analytics 4 pour savoir :
- quelles pages sont consultées, et dans quel ordre
- combien de temps vous restez sur une page et jusqu'où vous la lisez
- d'où vous arrivez : moteur de recherche, réseau social, lien direct
- quel type d'appareil vous utilisez
- les étapes franchies dans le formulaire de contact, et celle où vous vous arrêtez
Votre adresse IP est anonymisée avant tout enregistrement.
Ce qu'on ne fait pas
Nous ne transmettons jamais à Google votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone ni le nom de votre entreprise. Quand vous envoyez le formulaire de contact, seule la nature de votre projet est mesurée : le type de besoin, le délai souhaité, le canal de réponse choisi. Vos coordonnées, elles, nous parviennent directement et ne passent pas par l'outil de mesure.
Nous ne faisons pas de publicité ciblée, pas de retargeting, et nous ne revendons aucune donnée. Les signaux publicitaires de Google sont désactivés en permanence sur ce site, y compris si vous acceptez la mesure d'audience.
Nous n'enregistrons pas votre navigation en vidéo.
Les cookies et le stockage local
Deux éléments seulement sont déposés sans votre consentement, parce qu'ils sont nécessaires au fonctionnement du site :
Votre choix de confidentialité. Stocké dans votre navigateur pendant 6 mois, pour ne pas vous redemander à chaque visite. Passé ce délai, la question vous est reposée.
Le code de parrainage. Si vous arrivez par un lien de recommandation, un cookie conserve ce code 20 jours afin que la personne qui vous a recommandé soit correctement créditée. Il ne sert à aucun suivi publicitaire.
Si vous acceptez la mesure d'audience, Google Analytics dépose ses propres cookies, d'une durée maximale de 14 mois.
Le formulaire de contact
Les informations que vous nous transmettez servent uniquement à vous répondre et à préparer une offre : votre prénom, le nom de votre entreprise, le moyen de vous joindre que vous avez choisi (email ou téléphone), ainsi que la nature de votre projet, votre situation actuelle et le délai souhaité. Si vous êtes arrivé par un lien de recommandation, le code de parrainage est joint pour créditer la personne qui vous a recommandé.
Ces informations transitent par un serveur Cloudflare, puis nous parviennent dans un salon privé de notre espace de travail Discord, auquel seuls les associés de Linkio ont accès. Discord Inc. est une société américaine : ces données sont donc transférées aux États-Unis. Nous n'y publions rien de public et n'utilisons Discord que comme boîte de réception interne.
Pour empêcher les envois automatisés, le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile. À cette occasion, votre adresse IP est transmise à Cloudflare, qui l'utilise pour distinguer un visiteur d'un robot et pour limiter le nombre d'envois par personne. Elle n'est pas conservée par Linkio au-delà de cette vérification.
Nous conservons votre demande le temps de l'échange commercial, puis trois ans à compter du dernier contact, conformément aux obligations comptables suisses.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à [email protected] : nous répondons sous 30 jours.
Vous pouvez également revenir sur votre choix concernant la mesure d'audience à tout moment, en cliquant sur « Cookies » en bas de chaque page. Refuser après avoir accepté arrête immédiatement la collecte.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'Union européenne.
Hébergement et transferts
Le site est hébergé sur l'infrastructure de Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui assure également la protection anti-robots du formulaire.
Les données de mesure d'audience sont traitées par Google Ireland Limited et peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework.
Les demandes envoyées par le formulaire de contact nous parviennent via Discord Inc. (États-Unis), comme décrit plus haut.
Ces trois prestataires sont établis aux États-Unis ou y transfèrent des données. Les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types et, pour Google, sur le Data Privacy Framework.
Modifications
Toute évolution de cette politique sera publiée sur cette page, avec mise à jour de la date en haut du document. Un changement touchant à la nature des données collectées entraîne une nouvelle demande de consentement.